当社は、ブライダル産業を中⼼としたサービス業の経営コンサルティングソリューションを提供する株式会社TIPLOG（読み：チップログ、本社：東京都大田区、代表取締役CEO：高津 守）に対し、2026年7月1日付で、対面接客解析AIサービス「Phonoscape」（読み：フォノスケープ）を事業譲渡したことをお知らせします。
事業譲渡の背景
「Phonoscape」は、高度なAI技術によって対面接客のコミュニケーションを可視化し、接客品質や成約率の向上を支援するサービスです。本サービスの社会実装を加速させるべく、2024年夏より両社でブライダル業界への導入に向けた検討およびトライアルを重ねた上で、2026年4月に戦略的パートナーシップを締結し、サービスの本格展開を推進してまいりました（※1）。
このパートナーシップを通じて、「Phonoscape」の提供価値がブライダル業界において非常に高いことを再確認する一方で、本事業を一層成長させてDXをさらに加速させていくためには、同業界において豊富な知見と顧客基盤を持つTIPLOGが事業主体となることが最適であると判断しました。
本譲渡により、「Phonoscape」事業の運営主体はTIPLOGへ移行します。2026年7月31日までを移行期間とし、Ideinは円滑な事業移行に必要な対応を行います。移行期間終了後の本事業に関する運営、サポートおよびお問い合わせ対応は、TIPLOGが担います。
なお、Ideinは今後も「実世界のあらゆる情報をソフトウェアで扱えるようにする」というミッションのもと、フィジカルAIプラットフォーム「Actcast」をはじめとするAI/IoT技術の社会実装に取り組み、さまざまな産業のDXを支援してまいります。
※1 IdeinとTIPLOG、ブライダル業界へのAI実装を目的とした戦略的パートナーシップに合意（当社プレスリリース）
https://www.idein.jp/ja/news/260406-tiplog-partnership
「Phonoscape」概要
「Phonoscape」は、対面接客の現場の会話を、マイクとAIボックスを使って自動で記録・解析・文字起こしをするサービスです。従来の音声認識技術では録音の難しかった騒音環境下でも、スタッフと顧客の声を分離して、全自動で記録できる点を特長としています。リアルな接客現場で交わされる会話をデータ化することで、カスハラ対策や業務報告の効率化はもちろんのこと、営業ナレッジの社内共有や顧客ニーズの分析、マーケティング施策の実施など、現場業務の改善と売上向上に向けたさまざまな取り組みが可能になります。
事業譲渡スケジュール
・事業譲渡契約締結日： 2026年7月1日
・事業移行期間： 2026年7月1日〜7月31日
※2026年7月31日までは移行期間とし、IdeinとTIPLOGが連携して円滑な事業の引き継ぎを行います。
株式会社TIPLOG 概要
株式会社TIPLOGは、ブライダルを中心としたホスピタリティ産業向けにコンサルティングおよびWebメディアを運営する企業です。また、子会社の『株式会社TIPLOG CAREER』を通じて、同業界における採用支援・人材紹介サービスも展開しております。
【設立日】 2016年4月11日
【代表者】 代表取締役CEO 高津 守
【所在地】 東京都大田区山王2-5-6 山王ブリッジ
【事業内容】
コンサルティング事業
ウェディングプロデュース事業
自社メディア運営
-ウェディングをつくる人を応援する情報サイト「wetuku」の運営
-ウェディングをつくる人たちのつながる仕事場「wetuku BACKYARD」の運営
【コーポレートサイト】 https://www.tiplog.co.jp/
本事業に関する今後のサポート・お問い合わせ先
本事業に関する今後のサポート対応につきましては、TIPLOGにて承ります。
株式会社TIPLOG 広報室（担当：大槻）
メール： info@tiplog.co.jp