お知らせ

そごう大宮店における実証実験の実施について

当社は、5月30日(火)より(株)そごう・西武と共同でAIカメラを活用した実証実験を開始いたします。
(2023年5月26日 訂正:開始日を5月18日(木)→5月30日(火)に変更しました)

実証実験実施の背景

本実証実験は、カメラを用いて撮影した映像情報から、お客様の属性(年代・性別)を推定するとともに、来店当日の店舗内の移動履歴を分析し、品揃えの改善、お買い物がしやすい店舗レイアウトの設計、店内混雑の緩和等に活用するものです。

具体的には店舗内カメラの映像から、AIにより年代・性別を推定するとともに、お客様の顔の特徴を示すデータ(特徴量ベクトル)を生成し、来店当日の移動履歴(店舗内の位置、買い回りの順序)を分析します。

カメラの映像は、映像に写った来店者の皆さまの年代・性別の推定、および顔の特徴を示すデータ(※カメラの映像から抽出する、顔の特徴を示すデータは、人間には判別できない符号に変換されたものです。)を抽出後、カメラ内で即座に破棄され、保存されません。

カメラの映像から生成された顔の特徴を示すデータは、当日の移動履歴を分析後、復元不可能な方法で消去されます。

年代、性別の属性データや移動履歴の分析データは統計情報として利用され、そこには特定の個人を識別する情報は含まれません。

なお、個人情報の取り扱いは当社のみで実施します。当社は個人情報を含まない統計情報のみを(株)そごう・西武に提供します。当社および(株)そごう・西武は本実証実験で取得するデータを、個人を特定する目的で利用しません。また、会員情報等との紐づけもいたしません。

実証実験概要

  • 実証期間:2023年5月30日(火)~11月14日(火)
  • 場所:そごう大宮店(2階エントランス・地下1階)

そごう大宮店実証実験実施フロアそごう大宮店 実証実験実施フロア

  • AIカメラ設置台数:13台
  • 取得・加工・分析を予定しているデータ
    • 取得:お客様の顔を含む全身画像
    • 加工:画像から生成するお客様の顔の特徴を示すデータ(特徴量ベクトル)
    • 分析:来店履歴(年月日、来店時間)、当日の店舗内での移動・滞留状況、推定される属性(性別・年代)
  • お客様の顔の特徴を示すデータの保存期間:抽出後24時間

> 本実証実験に関するお問い合わせ

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